Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 15 января 2025 года

Общие положения

Компания Capitalflow серьёзно относится к защите персональных данных наших пользователей. Данная политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем ваши персональные данные в соответствии с венгерским законодательством и Общим регламентом по защите данных (GDPR).

Наша деятельность осуществляется в полном соответствии с требованиями венгерского Закона о защите информации и свободе информации (CXII закон 2011 года) и европейским регламентом GDPR 2016/679.

Контролер данных

Capitalflow

Адрес: Дунауйварош, ул. Папиргьяри 12, 2400, Венгрия

Телефон: +36 62 998 408

Email: support@capitalflow.live

Категории собираемых данных

Идентификационные данные

Имя, фамилия, электронная почта, номер телефона, должность, название компании

Технические данные

IP-адрес, тип браузера, операционная система, время посещения, страницы просмотра

Коммерческие данные

История взаимодействия с нашими услугами, предпочтения, запросы на консультации

Финансовая информация

Данные для выставления счетов, налоговые номера (при работе с корпоративными клиентами)

Цели обработки персональных данных

1

Предоставление консультационных услуг по корпоративным финансам и финансовому анализу
2

Обработка запросов и обеспечение клиентской поддержки
3

Выполнение договорных обязательств и ведение учёта клиентов
4

Улучшение качества наших услуг и веб-сайта
5

Соблюдение правовых обязательств и требований регуляторов
6

Отправка информационных материалов о наших услугах (только с вашего согласия)

Правовые основания обработки

Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях:

•

Выполнение договора: когда обработка необходима для исполнения договора на оказание услуг
•

Согласие: когда вы явно дали согласие на обработку для определённых целей
•

Законные интересы: когда обработка необходима для наших законных интересов
•

Правовые обязательства: когда обработка требуется для соблюдения закона

Ваши права

Право доступа

Вы можете запросить информацию о том, какие персональные данные мы обрабатываем о вас

Право на исправление

Вы можете потребовать исправления неточных или неполных данных

Право на удаление

При определённых обстоятельствах вы можете требовать удаления ваших данных

Право на ограничение

Вы можете потребовать ограничения обработки ваших данных

Право на портативность

Вы можете получить свои данные в структурированном формате

Право возражения

Вы можете возражать против обработки данных в определённых случаях

Процедура реализации прав

Для реализации ваших прав отправьте письменный запрос на адрес support@capitalflow.live с указанием:

1

Вашего полного имени и контактной информации
2

Конкретного права, которое вы хотите реализовать
3

Документа, подтверждающего вашу личность

Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 дней и предоставим ответ бесплатно.

Меры безопасности

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных:

Шифрование данных

SSL/TLS шифрование при передаче и AES-256 при хранении

️

Контроль доступа

Строгие политики доступа с двухфакторной аутентификацией

Мониторинг

Постоянный мониторинг систем и журналирование действий

Резервирование

Регулярное создание резервных копий с проверкой восстановления

Сроки хранения данных

Данные клиентов

Храним в течение периода действия договора плюс 5 лет для соблюдения требований венгерского налогового законодательства

Маркетинговые данные

Храним до отзыва согласия или в течение 3 лет с момента последнего взаимодействия

Технические логи

Храним в течение 12 месяцев для обеспечения безопасности и технической поддержки

Данные потенциальных клиентов

Храним в течение 24 месяцев с момента последнего контакта

Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать ваши персональные данные следующим категориям получателей:

•

Поставщикам IT-услуг и облачных сервисов (с заключением соответствующих соглашений об обработке данных)
•

Аудиторским и юридическим фирмам при необходимости
•

Государственным органам при наличии правовых оснований
•

Партнёрам по бизнесу только с вашего явного согласия

Международные передачи

При необходимости передачи данных за пределы Европейского экономического пространства мы обеспечиваем адекватный уровень защиты путём:

• Использования стандартных договорных положений, одобренных Европейской комиссией
• Передачи данных только в страны с решением об адекватности
• Применения дополнительных мер защиты при необходимости

Файлы cookie и технологии отслеживания

Наш веб-сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и анализа трафика. Мы используем следующие типы cookie:

Необходимые cookie

Обеспечивают базовую функциональность сайта и не могут быть отключены

Аналитические cookie

Помогают понять, как посетители взаимодействуют с сайтом (используем с вашего согласия)

Функциональные cookie

Запоминают ваши предпочтения и персонализируют опыт использования сайта

Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять данную политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через уведомление на нашем веб-сайте. Рекомендуем регулярно просматривать эту страницу для получения актуальной информации.

Контактная информация

По вопросам защиты данных обращайтесь:

Email: support@capitalflow.live

Телефон: +36 62 998 408

Почтовый адрес: Дунауйварош, ул. Папиргьяри 12, 2400, Венгрия

Право на подачу жалобы

Если вы считаете, что обработка ваших персональных данных нарушает требования GDPR, вы имеете право подать жалобу в надзорный орган:

Национальное управление защиты данных и свободы информации Венгрии (NAIH)
Адрес: 1125 Будапешт, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C
Сайт: naih.hu